Hilbet sitesi ile ilgili tanıtım yaptığımız paylaşımımızda, bu bölümde sizlere hilbet iletişim seçenekleri hakkında bilgi verelim. İletişim nedir? Müşteri hizmetleri temsilcisi ile bağlantı kurabileceğiniz seçenekler anlamına gelmektedir. Aynı zamanda müşteri hizmetlerinin sizlere ulaşacağı, sizlere bildirim, duyuru gibi konularda ulaşacağı hizmet ya da online seçenekler anlamına gelmektedir.
Hilbet E-Posta Adresleri
İletişim anlayışında kullanılan, karşılıklı olarak kullanılan ilk seçenek, hilbet e-posta adresleri olacaktır. Elektronik posta servisleri ile iletişim anlayışında 2 farklı elektronik posta adresinin olduğu görülebilmektedir. Tabi ki bunların siteye, sitenin müşteri hizmetlerine ait resmi elektronik posta adresleridir.
Öneriler için, istekler için, yardım talepleri için, soru, sorun, beklenti, öneri ve görüşler ile şikayetler için,
Elektronik posta adresini kullanacaksınız.
Reklam hizmetleri için, ortaklık ya da işbirliği için,
Elektronik posta adresini kullanacaksınız. Hem siz bu seçenekler üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşırsınız, hem de müşteri hizmetleri bahse konu adresler aracılığı ile sizlere ulaşacaktır. Bahsettiğimiz gibi, 2 taraflı kullanılmaktadır.
Hilbet Canlı Destek ile İletişim
Ana sayfayı açıp, sağ alt köşeye bakar iseniz, hilbet canlı destek ile iletişim şeklinde bir özelliğinde sağlandığını göreceksiniz. Bu özellik şimdilik sadece, hilbet üyelik işlemini gerçekleştirmiş olan şahıslara hizmet vermek amacı ile meydana getirilmiştir. Açılan pencerede gördüğünüz soruların karşılığını, boş kutulara gireceksiniz. Departman seçimini yapıp, müşteri hizmetleri temsilcisi ile birebir, karşılıklı bir görüşme gerçekleştireceksiniz.
Hilbet SMS
Sistem ya da site tarafından kullanılan, bildirim içerikli uygulamalardan bir tanesi, hilbet SMS olarak tanımlanmıştır. Başvuru belgesinde yazılmak zorunda olunan cep telefon numarasına, bilgi içerikli kısa mesajlar gönderilir. Site tanıtımı, bahisler, bahis oranları, güne özel karşılaşmalar, promosyonlar, finansal işlemler ve sitenin yeni giriş adresi gibi her konuda bilgi gelir. İptal etmek mümkündür. İptal etmek için canlı destek ile görüşme yapmak, SMS engelleme işlemini tercih etmek yeterli olacaktır.
Hilbet Sosyal Medya
Yine bildirim amacıyla kullanılan bir seçenekten bahsedelim. Bu seçenek, hilbet sosyal medya anlayışını temsil etmektedir. Hilbet Twitter resmi hesabının bulunduğu görülecektir. Tıpkı SMS sisteminde olduğu gibi, bahisler, oyunlar, finansal işlemler, kampanyalar, turnuvalar, özel etkinlikler, spor haberleri, yeni giriş adresi gibi her konuda bilgi akışının sağlandığı bir bölümdür.
Hilbet Sitesinde İletişim Türkçe’dir
Unutmayın, hilbet iletişim konusunda bu yazıda gördüğünüz seçeneklerin tamamı, Türkiye’deki kullanıcılara hitap edecek nitelikte bulunmaktadır. Hilbet sitesinde iletişim Türkçe’dir. Siz bütün iletişim kanallarını Türkçe kullanacaksınız. Elektronik posta servisi buna dahildir. Aynı şekilde müşteri hizmetleri, Türkiye ip adresinden iletişim kuran şahısların tamamına, Türkçe dil seçeneğinde hizmet verecektir.